Warunki gwarancji, zakres serwisu oraz zasady pielęgnacji, regulacji i renowacji stolarki. Wszystko, co przydaje się po montażu.
Serwis i gwarancja
Warunki i zalecenia dotyczące stolarki po montażu.
Gwarancja
Na stolarkę udzielamy 5 lat gwarancji. Jej warunkiem jest prawidłowy montaż wykonany przez firmy autoryzowane przez ABA Wiktorczyk oraz regularna pielęgnacja zgodna z instrukcją, którą przekazujemy razem z kartą gwarancyjną.
Zakres zależy od tego, kto wykonał montaż, oraz od stanu obiektu w chwili montażu.
Okna drewniane
60 miesięcy na konstrukcję okna, prawidłowe funkcjonowanie okuć i zespolenie szyb, przy montażu wykonanym przez autoryzowanego montażystę, w tym 36 miesięcy na powłokę lakierniczą, z wyjątkiem stolarki malowanej na kolor bezbarwny, która gwarancji na powłokę nie ma
36 miesięcy na konstrukcję okna, powłoki lakierowane, funkcjonowanie okuć i zespolenie szyb, przy montażu wykonanym we własnym zakresie, a także na stolarkę z drewna iglastego o powierzchniach łączonych na miniwczepy
12 miesięcy na powłokę lakierniczą w wersji bez chroniącej listwy aluminiowej elementu przyszybia oraz z drewnianą osłoną szyny deszczowej
60 miesięcy na powłokę lakierniczą profili aluminiowych w oknach drewniano-aluminiowych; folię osłaniającą trzeba zdjąć najpóźniej w dniu montażu, a gdy termin nie jest znany - w dniu odbioru stolarki
powłoka olejowana nie jest objęta gwarancją
Drzwi wejściowe
36 miesięcy na konstrukcję drzwi i powłokę lakierniczą, przy autoryzowanym montażu w obiekcie z wylewkami
12 miesięcy przy montażu wykonanym we własnym zakresie
12 miesięcy przy montażu autoryzowanym bez wylewek, przy czym gwarancja nie obejmuje wtedy konstrukcji drzwi
12 miesięcy na elementy okuć i zawiasy
powłoka olejowana nie jest objęta gwarancją
Drzwi wewnętrzne
24 miesiące przy montażu autoryzowanym
12 miesięcy przy montażu wykonanym we własnym zakresie
Pozostałe elementy
12 miesięcy na parapety wewnętrzne drewniane
12 miesięcy na szprosy drewniane
Stolarka montowana bliżej niż 30 km od linii brzegowej wymaga innych produktów lakierniczych oraz okuć ze stali nierdzewnej. Warunki gwarancji ustalamy w takim przypadku indywidualnie.
Po okresie gwarancji prowadzimy pełną obsługę serwisową wykonanej przez nas stolarki.
renowacja okien i drzwi zewnętrznych
odnawianie drzwi wewnętrznych
renowacja powłok lakierniczych
wymiana uszczelek
wymiana uszkodzonych szyb
naprawy po włamaniu
naprawy stolarki po pracach budowlanych
Pielęgnacja okien i drzwi drewnianych
Regularne czyszczenie i pielęgnacja przedłużają okresy międzyrenowacyjne stolarki. Konserwację przeprowadza się co sześć miesięcy, wiosną i jesienią.
Do czyszczenia stosuje się wyłącznie środek zalecany przez producenta powłoki. Środki agresywne, takie jak rozpuszczalniki i preparaty do szorowania, uszkadzają powierzchnię, więc nie wolno ich używać. Do codziennego mycia powierzchni akrylowych stosuje się środki neutralne.
Środek czyszczący nanosi się na szmatkę i usuwa zanieczyszczenia. Następnie równomiernie nakłada się mleczko pielęgnacyjne, bez wcierania i polerowania.
Mikropęknięcia, rysy i drobne uszkodzenia powstają łatwo, na przykład przy gradobiciu. Woda wnika w nie i może doprowadzić do sinizny drewna. Mleczko pielęgnacyjne wypełnia te ubytki, dzięki czemu kropelki wody spływają po powierzchni, nie wnikając w strukturę drewna.
Zestaw działa niezależnie od tego, czy stolarka pokryta jest farbą kryjącą, czy lazurującą: odświeża kolor i nadaje nowy blask.
Poza powłoką raz w roku oliwimy i regulujemy okucia. Środki do pielęgnacji stolarki są do nabycia w siedzibie firmy, a instrukcję pielęgnacji przekazujemy przy odbiorze.
Regulacja okien
Okna wyposażone są w okucia rozwierno-uchylne firmy Gretsch-Unitas. Każde okno, jak każdy element wyposażenia budynku, podlega normalnemu zużyciu, a łatwość obsługi i żywotność okucia zależą od zabiegów konserwacyjnych.
Prawidłowy montaż w znaczącym stopniu wpływa na wydajność i żywotność stolarki.
Wskazówki dla inwestorów
Wilgoć budowlana musi mieć możliwość odparowania, w przeciwnym razie powstają uszkodzenia lakieru.
przy pracach prowadzonych zimą ogrzewać i jednocześnie wietrzyć pomieszczenia
dobrze przewietrzać pomieszczenia podczas prac tynkarskich i malarskich
wietrzyć niezwłocznie, gdy na wewnętrznych stronach okien pojawiają się skropliny
wietrzyć okresowo, nie zostawiać okien uchylonych na stałe
Wskazówki dla właścicieli i najemców
Do czyszczenia stosuje się neutralne środki czyszczące albo środek zalecany przez producenta powłoki. Rozpuszczalniki i preparaty do szorowania uszkadzają powierzchnię.
Wskazówki dla wykonawców
powierzchnie drewniane osłonić przed montażem taśmą klejącą, żeby chronić je przed zabrudzonym tynkiem
stosować wyłącznie taśmy tolerancyjne wobec wodorozcieńczalnych lakierów akrylowych, na przykład TESA 4438 lub TESA 4838
taśmy usunąć w ciągu dwóch tygodni od nałożenia
Renowacja drewnianych okien i drzwi
Renowacja przedłuża trwałość stolarki. Każdy materiał z czasem ulega zniszczeniu pod wpływem promieniowania słonecznego i opadów: farba się łuszczy, ciągłość warstw impregnacyjnych zostaje przerwana, a drewno wilgotnieje i traci pierwotne właściwości izolacyjne.
Prace zaczynają się od sprawdzenia okuć, uszczelek, skrzydeł i szyb. Dopiero potem zabezpiecza się drewno powłokami. Powłoki malarskie trzeba odnawiać w regularnych odstępach czasu, a ich długość zależy od stanu obiektu i od czynników atmosferycznych działających na powłokę.
Czym zabezpieczyć drewno okienne?
Ramę zabezpiecza impregnat, który chroni drewno przed czynnikami zewnętrznymi, a drugą warstwą bywa lazur, który pełni również funkcję dekoracyjną. Te preparaty chronią drewno przed utrzymywaniem się wody na jego powierzchni. Do odświeżenia koloru służy bejca, wykańczana lakierem lub olejem, albo lakierobejca łącząca oba działania.
W zależności od stanu drewna zalecamy renowację powłok kryjących co 4 do 5 lat, a powłok lazurujących co 2 do 3 lat, przy użyciu produktów zalecanych przez producenta powłoki.
Wykonanie zabiegu renowacji jest bardzo proste, wystarczy postępować według poniższego schematu:
oczyścić starą powłokę i lekko ją oszlifować papierem ściernym o ziarnistości od 200 do 220 albo flanelą ścierną Scotch-Brite
na oszlifowaną i odpyloną powierzchnię nanieść powłokę w wybranym rodzaju i kolorze
Chętnie podpowiemy, jak dbać o drewniane okna i drzwi - zapraszamy do kontaktu.
Zgłoszenie serwisowe
Serwisujemy stolarkę własnej produkcji
Prosimy o numer zamówienia i rok montażu oraz zdjęcie miejsca, którego dotyczy zgłoszenie.
